Sistema para Ordem de Serviço de Assistência Técnica

Menos caos, mais consertos.

Chega de softwares engessados e sistemas defasados. O Tech OS é um sistema completo para emissão de ordens de serviço, atendimento ao cliente e gestão de assistências técnicas — tudo em uma única plataforma, simples e moderna.

Imagem da listagem de ordem de serviços do sistema TECH OS

Recursos pensados para o seu dia a dia

Simples de usar, completo para gerenciar.

Gerenciamento de Clientes

Cadastre, edite e acompanhe facilmente os dados dos seus clientes em um só lugar, com histórico completo e acesso rápido às informações.

Gerenciamento de Ordens de Serviço

Crie, organize e acompanhe todas as ordens de serviço com controle de status, prazos e atribuições detalhadas.

Notificações Automáticas

Mantenha seus clientes informados com envio automático de notificações por e-mail (WhatsApp em breve) sobre o andamento das ordens de serviço.

Assinatura Digital

O cliente pode desenhar sua assinatura diretamente em um dispositivo durante o atendimento, garantindo a autenticidade do processo.

Criação e Armazenamento de PDFs

Gere PDFs profissionais das ordens de serviço e mantenha tudo organizado e disponível para consulta e download a qualquer momento.

Visualização pelo Cliente

Seus clientes podem acessar e acompanhar o status de suas ordens de serviço online, com transparência e praticidade.

Funcionalidades Essenciais para o Seu Atendimento

Conheça as ferramentas que vão otimizar a gestão de suas ordens de serviço, garantindo mais eficiência e satisfação para seus clientes.

Cadastro de Ordens de Serviço

Organize seus atendimentos de forma eficiente com o cadastro completo de ordens de serviço. Registre todas as etapas, incluindo responsáveis, descrição do problema e soluções aplicadas. Além disso, ofereça mais transparência e praticidade permitindo que seus clientes acompanhem a ordem de serviço online, em tempo real, de qualquer dispositivo.

Cadastro de Clientes

Mantenha o controle completo dos seus clientes com um sistema simples e intuitivo. Armazene informações como nome, telefone, e-mail e histórico de atendimentos, permitindo um relacionamento mais próximo e profissional. Tenha todos os dados à mão para agilizar o atendimento e oferecer um serviço mais personalizado.

Envio de E-mails Automáticos

Ao criar uma nova ordem de serviço, um e-mail é enviado automaticamente para o cliente com as informações iniciais. A cada atualização realizada, caso o usuário deseje, o cliente receberá um novo e-mail com um link para acompanhar a ordem de serviço em tempo real e acessar o PDF gerado. Isso garante mais transparência, agilidade e confiança no atendimento.

Geração de PDFs Personalizados

Gere automaticamente documentos em PDF com todas as informações da ordem de serviço, prontos para serem impressos ou compartilhados digitalmente. Os PDFs são organizados, profissionais e incluem um QR Code exclusivo que direciona para a versão online da ordem de serviço — facilitando o acesso por parte do cliente e garantindo mais agilidade e transparência no atendimento.

Imagem da tela de visualização de uma ordem de serviço

O Que Nossos Clientes Dizem

“Reduzi meus custos e melhorei significativamente meus processos. Os pedidos de funcionalidades que fiz foram atendidos rapidamente e com qualidade. Sem dúvida, recomendo a solução para outras empresas que buscam eficiência e agilidade.”

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Lucas Miranda

MM Celulares

Planos

Aproveite um período de teste gratuito de 7 dias.

PROMOCIONAL

Mensal

Preço de lançamento

R$ 34,90/mês
  • Usuários ilimitados
  • Ordens de serviço ilimitadas
  • Gerenciamento de clientes
  • Notificações por e-mail automáticas para seu cliente
  • Assinatura digital
  • Criação e armazenamento de PDFs
  • Área de visualização para o cliente
ECONOMIZE 18%

Trimestral

Pague menos por mês

R$ 84,90/trimestre
Mesmas funcionalidades do plano mensal
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Anual

Plano mais vantajoso

R$ 289,90/ano
Mesmas funcionalidades do plano mensal

Perguntas Frequentes

É necessário instalar algum programa?
Não. A ferramenta funciona 100% online. Basta ter acesso à internet e um navegador para usar todos os recursos da plataforma.
Posso acessar o sistema pelo celular?
Sim! O sistema é responsivo e pode ser acessado tanto pelo computador quanto por smartphones e tablets, de qualquer lugar.
O sistema possui diferentes níveis de permissão para os usuários?
Sim! Atualmente, temos três tipos de usuários:
  • Administrador: Acesso total a todas as funcionalidades do sistema.
  • Atendente e Técnico: têm as mesmas permissões, podendo cadastrar clientes, criar e atualizar ordens de serviço, além de acompanhar os atendimentos.
É possível importar os dados que já utilizamos em outro sistema?
Sim! Caso o seu sistema atual permita a exportação dos dados, faremos o possível para importá-los para nossa plataforma. Entre em contato conosco para avaliarmos a melhor forma de realizar essa transição.

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